ভুল নাম্বারে রিচার্জ করেছেন? টাকা ফিরে পাওয়ার উপায় জানুন

মোবাইলে কথা বলার জন্য আমাদেরকে রিচার্জ করতে হয়। আমরা মোবাইল ব্যাংকিং সহো ফ্লেক্সিলোডের দোকানের মাধ্যমে মোবাইল রিচার্জ করে থাকি। তবে অনেক সময় অসাবধানতার কারণে ভুল নাম্বারে রিচার্জ হয়। এক্ষেত্রে সকলেই চাইবেন ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য। 

তবে স্বস্তির বিষয় হচ্ছে কিছু পদ্ধতি অবলম্বন করার মাধ্যমে ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা টাকা ফিরে পাওয়া সম্ভব। এই আর্টিকেলে আমি আপনাদেরকে ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা টাকা ফিরে পাওয়ার উপায় জানাবো। তাহলে চলুন ভুল নাম্বারে রিচার্জ হলে করণীয় জেনে নেয়া যাক- 

ভুল নাম্বারে রিচার্জ হয় কেন? 

ভুল নাম্বারে টাকা রিচার্জ করার পর কখনো কি ভেবে দেখেছেন কেন আপনি সঠিক নাম্বারে রিচার্জ না করে ভুল নাম্বারে রিচার্জ করলেন? এই ভুল করার কারণগুলো হচ্ছে- 

• নাম্বার লেখার সময় অসাবধানতায় ভুল নাম্বার লেখা। 

• নাম্বারে টাকা রিচার্জ করার পূর্বে যাচাই না করা। 

• তাড়াহুড়ো করে মোবাইল রিচার্জ করা। 

ভুল নাম্বারে রিচার্জ করলে করনীয় ও টাকা ফিরে পাওয়ার উপায়ঃ 

সাধারণত ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করলে সেই টাকা ফেরত পাওয়া অনেকটাই কঠিন। কারণ আপনি যদি ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করেন তাহলে যার নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করবেন সেই ব্যক্তি নিজে থেকে টাকা ফেরত না দেওয়া পর্যন্ত আপনি সেই টাকা সহজে ফেরত পাবেন না। এরপরেও আপনি যেসব কাজ করতে পারেন তা হচ্ছে- 

• ভুল নাম্বারের গ্রাহকের সাথে কথা বলা। 

• কাস্টমার কেয়ারে কথা বলা। 

• টাকা ফিরে পেতে অপেক্ষা করা। 

• ফ্লেক্সিলোডের দোকানে যোগাযোগ করা। 

• থানায় জিডি করা। 

চলুন তাহলে ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা টাকা ফিরে পাওয়ার জন্য উক্ত কাজগুলো কিভাবে করবেন সেটার বিস্তারিত তথ্য জেনে নেয়া যাক- 

ভুল নাম্বারের গ্রাহকের সাথে কথা বলাঃ 

আপনি যে ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করেছেন সেই ভুল নাম্বারে কল করে সকল কথা বলবেন। তাকে বলবেন আপনি ভুল করে রিচার্জ করেছেন এবং সেই টাকা ফেরত দিতে অনুরোধ করবেন। যদি সেই লোক সৎ হয় তাহলে আপনার টাকা ফেরত পাবেন। 

কাস্টমার কেয়ারে কথা বলাঃ 

আপনার মোবাইল অপারেটরের কাস্টমার কেয়ারের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যে আপনি ভুল নাম্বারে রিচার্জ করেছেন সেটা তাদের জানিয়ে দিন। সঠিক রিচার্জের সময়, তারিখ এবং ভুল নাম্বারটি উল্লেখ করুন। এছাড়াও রিচার্জের ট্রানজেকশন আইডি কাস্টমার কেয়ারের লোকদের সাথে সরবরাহ করুন। এরপর কাস্টমার কেয়ার থেকে আপনার টাকা ফিরিয়ে দিতে পারে। 

ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা টাকা ফিরে পেতে অপেক্ষা করাঃ 

ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা মোবাইল নাম্বারে কল করে টাকা চাওয়ার পর কিছুক্ষণ অপেক্ষা করবেন। কারণ সেই ব্যক্তি আপনার ঢাকা ফেরত দেয়ার জন্য ফ্লেক্সিলোড অথবা মোবাইল ব্যাংকিং সেবার মাধ্যমে টাকা ফেরত দিতে কিছুটা সময় লাগবে। তাই কিছুক্ষণ করবেন। 

ফ্লেক্সিলোডের দোকানে যোগাযোগ করাঃ 

সাধারণত ফ্লেক্সিলোডের মাধ্যমে ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করলে আপনি ভুল নাম্বার সম্পর্কে জানবেন না। তাই ফ্লেক্সিলোডের দোকানদারকে বলে সেই নাম্বার বের করে কল করে আপনার ভুলের কথা জানাবেন। যদি আপনি নিজে ভুল নাম্বারে রিচার্জ না করেন অর্থাৎ ফ্লেক্সিলোডের দোকানদার ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করে তাহলে সেই দোকানদারকে বললে দোকানি আপনার রিচার্জ করা টাকা ফেরত দিতে পারে। কারণ এক্ষেত্রে দোষ আপনার না। তাই যদি দোকানি ভুল করে ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ করে তাহলে আপনি তার থেকে রিচার্জ করা টাকা ফেরত পাবেন। 

থানায় জিডি করে ভুল নাম্বারে রিচার্জ করা টাকা ফেরত পাওয়াঃ 

ভুল নাম্বারের মালিককে টাকা ফেরত দেওয়ার পরেও যদি সেই ব্যক্তি টাকা ফেরত দিতে অস্বীকার করেন তাহলে সর্বশেষ মাধ্যম হচ্ছে থানায় জিডি করা। যদি আপনারা টাকা রিচার্জ করার পরিমাণ অনেক বেশি হয় যেমন ৫০০ থেকে ১০০০ টাকা তাহলে থানায় জিডি করতে পারেন। 

জিডি করার সময় সঠিক রিচার্জের সময়, তারিখ এবং ভুল নাম্বারটি উল্লেখ করুন। এছাড়াও রিচার্জের ট্রানজেকশন আইডি থানার লোকদের কাছে সরবরাহ করুন। এরপর থানা থেকে খোঁজ করে ভুল নাম্বারের মালিককে ধরে টাকা নিয়ে আপনাকে ফেরত দিবে। 

ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ বন্ধ করার উপায়ঃ 

ভুল নাম্বারে মোবাইল রিচার্জ যেনো না হয় সেজন্য আমাদেরকে অবশ্যই সতর্ক থাকতে হবে। তবে ভুল নাম্বারে রিচার্জ বন্ধ করার জন্য যেসব কাজ করতে পারেন তা হচ্ছে- 

• নাম্বার যাচাইঃ রিচার্জ করার পূর্বে অবশ্যই নাম্বার যাচাই করবেন। এতে নাম্বার ভুল হয়ে ভুল নাম্বারে রিচার্জ হবে না। 

• অ্যাপ ব্যবহারঃ সাধারণত অ্যাপ ব্যবহার করে সহজেই রিচার্জ করা যায়। তাই কোড ডায়াল না করে অ্যাপ ব্যবহার করে রিচার্জ করবেন। এতে নাম্বার ভুল হওয়ার সম্ভাবনা কমে যাবে। 

• দ্রুত রিচার্জ না করাঃ অবশ্যই সময় নিয়ে দেখেশুনে মোবাইল রিচার্জ করবেন। যদি তাড়াহুড়ো করে রিচার্জ করেন সে ক্ষেত্রে ভুল নাম্বারে রিচার্জ হওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকবে।  

শেষ কথাঃ 

ইতিমধ্যে আপনারা ভুল নাম্বারে রিচার্জ করলে রিচার্জ করা টাকা ফিরে পাওয়ার উপায় জানতে পেরেছেন। তবে ভবিষ্যতে ভুল নাম্বারে যেনো মোবাইল রিচার্জ না হয় সেক্ষেত্রে অবশ্যই উপরে দেখানো সতর্কতা অবলম্বন করতে হবে। এই পোস্ট আপনাদের ভালো লাগলে আপনার বন্ধুদেরকে শেয়ার করে জানাতে পারেন। এছাড়াও ভুল নাম্বারে রিচার্জ করলে করনীয় সম্পর্কে আরো কিছু জানতে চাইলে কমেন্টে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।